bty138 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ở mức cao nhất. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại bty138.app — hoàn toàn tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách bty138 xử lý và bảo vệ mọi thông tin của bạn
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bty138 đều được mã hoá bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến Vietcombank và Techcombank.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng theo quy trình nghiêm ngặt.
bty138 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ bty138.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ lúc nào. bty138 cam kết thực hiện các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Bạn toàn quyền quyết định nhận hay không nhận thông báo khuyến mãi, cập nhật hệ thống và tin tức từ bty138. Tuỳ chỉnh tất cả trong phần "Cài đặt thông báo" trong tài khoản của bạn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bty138 cam kết thông báo ngay trong vòng 72 giờ qua email đăng ký, tuân thủ các quy định về thông báo vi phạm dữ liệu.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa bty138 và người dùng khi sử dụng trang web bty138.app, bao gồm mọi trang con, tính năng và dịch vụ được vận hành bởi bty138. Chính sách này mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bty138, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có thể được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của bty138. Cả hai tài liệu cùng tạo thành nền tảng pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa bty138 và người dùng.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản bty138, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bty138, hệ thống tự động thu thập:
Các loại dữ liệu chính chúng tôi xử lý:
bty138 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau đây:
bty138 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Nguyên tắc vàng: bty138 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra trong các trường hợp hạn chế và cần thiết nêu dưới đây.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ:
bty138 có thể tiết lộ dữ liệu cho cơ quan pháp luật, toà án hoặc cơ quan quản lý khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự pháp lý của Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và quyền của bạn theo Chính sách này tiếp tục được bảo đảm.
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của bty138. Hướng dẫn chi tiết về cách tắt cookie có thể tìm thấy trong phần trợ giúp của từng trình duyệt.
Thời gian lưu cookie: Cookie phiên tự động xoá khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài được giữ tối đa 12 tháng, sau đó tự động hết hạn và xoá. bty138 không sử dụng cookie lưu trữ mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng.
bty138 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Đây là cam kết nghiêm túc, không phải chỉ là tuân thủ pháp lý:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu: bty138 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước đã được thực hiện để khắc phục và khuyến nghị bảo vệ bản thân dành cho người dùng.
bty138 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm từ ngày giao dịch | Luật kế toán Việt Nam |
| Lịch sử cá cược | 3 năm từ ngày đặt cược | Xử lý tranh chấp |
| Lịch sử chat CSKH | 2 năm từ ngày liên lạc | Chất lượng dịch vụ |
| Nhật ký truy cập & IP | 12 tháng | Bảo mật & phát hiện gian lận |
Sau khi hết thời gian lưu trữ nêu trên, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại người dùng cụ thể.
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà bty138 đang xử lý:
| Quyền của bạn | Mô tả | Trạng thái |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn mà bty138 đang lưu trữ | ✓ Được phép |
| Quyền chỉnh sửa | Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn | ✓ Được phép |
| Quyền xoá | Yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu trữ) | ✓ Được phép |
| Quyền hạn chế xử lý | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết | ✓ Được phép |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp | ✓ Được phép |
| Quyền xuất dữ liệu | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy đọc được (JSON/CSV) | ✓ Được phép |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH bty138 qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ bty138 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. bty138 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em của bạn đã đăng ký tài khoản bty138, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý trong vòng 48 giờ.
Trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp game quốc tế như PG Soft hay Evolution Gaming), dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, bty138 đảm bảo:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bty138 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, xoá, xuất dữ liệu), vui lòng cung cấp: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập bty138, số điện thoại đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn. bty138 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn dữ liệu.
bty138 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:
Phiên bản hiện tại: 2.4 | Có hiệu lực từ: 01 tháng 01 năm 2026 | Ngôn ngữ: Tiếng Việt (bản chính thức — bản dịch chỉ có tính tham khảo). | Mọi tranh chấp liên quan đến Chính sách này sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.